Política de Privacidade

Controladora:

63.712.677 NAGELA SUYANE BRILHANTE DE LIMA

CNPJ:

63.712.677/0001-72

Marca:

Quartinho Perfeito

Endereço:

Rua Manuel Firmino Sampaio, Guararapes, Fortaleza/CE — CEP 60810-015

E-mail para assuntos relacionados à privacidade:

quartinhoperfeito@gmail.com

WhatsApp:

(85) 99177-5082

A Controladora é responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais realizados no âmbito da operação do Quartinho Perfeito.

Os dados tratados podem variar conforme a interação do usuário com o Quartinho Perfeito.

Nas compras e no acesso aos produtos digitais, poderão ser tratados os dados necessários para identificação do comprador, processamento da compra, pagamento, acesso ao produto e prestação do suporte, de acordo com as funcionalidades e políticas da plataforma utilizada.

Também poderão ser coletados determinados dados técnicos e de navegação, conforme as ferramentas utilizadas nos ambientes digitais, incluindo informações relacionadas ao dispositivo, navegador, endereço IP, páginas acessadas e interações realizadas.

Os dados pessoais poderão ser coletados quando o usuário:

• Preencher formulários de inscrição;
• Responder ao Quiz;
• Responder pesquisas ou questionários;
• Solicitar informações ou atendimento;
• Participar de eventos, aulas ou desafios;
• Entrar em contato pelo WhatsApp;
• Realizar uma compra;
• Acessar produtos ou materiais digitais;
• Interagir com as páginas e ambientes digitais do Quartinho Perfeito.

Também poderão ser coletadas informações automaticamente por meio de tecnologias como cookies, pixels e ferramentas de análise e publicidade, quando essas tecnologias estiverem instaladas e em funcionamento nos respectivos ambientes.

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Realizar inscrições em eventos, aulas e desafios;
• Disponibilizar materiais e conteúdos solicitados;
• Entregar resultados do Quiz;
• Enviar informações relacionadas ao evento ou produto adquirido;
• Processar e administrar compras;
• Disponibilizar acesso a produtos digitais;
• Prestar atendimento e suporte;
• Responder solicitações e dúvidas;
• Realizar pesquisas de satisfação e aprimoramento;
• Compreender as necessidades e interesses dos usuários;
• Melhorar produtos, conteúdos, páginas e experiências;
• Realizar análises estatísticas e de desempenho;
• Enviar comunicações de marketing, quando aplicável e de acordo com a base legal correspondente;
• Realizar campanhas de divulgação e publicidade;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais;
• Prevenir fraudes, abusos e utilização indevida dos ambientes digitais.

Quando aplicável, os dados poderão ser utilizados para o envio de:

• Conteúdos educativos;
• Informações sobre eventos;
• Convites para aulas, workshops e desafios;
• Informações sobre produtos e serviços;
• Comunicações relacionadas às atividades do Quartinho Perfeito;
• Campanhas e ofertas.

As comunicações de marketing serão realizadas de acordo com a legislação aplicável e com a respectiva base legal.

O usuário poderá solicitar o cancelamento de comunicações de marketing ou utilizar os mecanismos de descadastro disponibilizados nas próprias comunicações, quando existentes.

A revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável, poderá ser solicitada gratuitamente e por procedimento facilitado.

Os ambientes digitais do Quartinho Perfeito poderão utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para:

• Permitir o funcionamento adequado das páginas;
• Lembrar determinadas informações e preferências;
• Compreender a utilização dos ambientes digitais;
• Medir desempenho;
• Realizar análises;
• Avaliar campanhas de publicidade;
• Desenvolver e melhorar conteúdos e experiências;
• Realizar publicidade direcionada, quando aplicável.

Poderão ser utilizadas ferramentas de terceiros, como tecnologias disponibilizadas pela Meta e pelo Google, inclusive para publicidade e análise de desempenho.

O Quartinho Perfeito poderá implementar ou alterar essas ferramentas ao longo do desenvolvimento de sua operação digital.

Quando aplicável, serão disponibilizados mecanismos para gerenciamento das preferências relacionadas a cookies e tecnologias semelhantes.

Para executar suas atividades, o Quartinho Perfeito utiliza ou poderá utilizar serviços e plataformas de terceiros, incluindo:

• Hotmart, para comercialização, processamento de pagamentos, entrega e acesso a produtos digitais e funcionalidades relacionadas;
• Google, incluindo ferramentas utilizadas para formulários e análise de dados e desempenho;
• Meta, incluindo Instagram e ferramentas de publicidade;
• WhatsApp, para comunicação e atendimento;
• Lovable, para hospedagem e funcionamento de determinados ambientes digitais;
• Outras ferramentas tecnológicas necessárias à operação.

Esses terceiros poderão realizar tratamento de dados pessoais conforme suas próprias políticas e condições de utilização, dentro das funcionalidades contratadas ou disponibilizadas.

Quando necessário, o compartilhamento será realizado para possibilitar a execução da finalidade correspondente, e não para comercialização indiscriminada dos dados pessoais.

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com prestadores de serviços e plataformas que auxiliem na operação do Quartinho Perfeito, incluindo serviços de:

• Hospedagem;
• Tecnologia;
• Pagamentos;
• Entrega de produtos digitais;
• Comunicação;
• E-mail;
• Automação;
• Publicidade;
• Análise de dados;
• Atendimento.

Também poderá haver compartilhamento quando necessário para:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Cumprimento de ordem judicial ou determinação de autoridade competente;
• Prevenção e investigação de fraudes ou práticas ilícitas.

O Quartinho Perfeito não comercializa dados pessoais de seus usuários.

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, exercer direitos ou cumprir outras finalidades legítimas previstas na legislação.

O período de retenção poderá variar conforme:

• A finalidade do tratamento;
• A natureza do dado;
• A existência de relação contratual;
• Obrigações legais;
• Necessidade de preservação de direitos.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver fundamento legal para sua manutenção, poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais aplicáveis.

O Quartinho Perfeito adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entretanto, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet é absolutamente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta contra todos os riscos existentes.

Nos termos da LGPD e observadas as condições e limitações legais aplicáveis, o titular poderá solicitar, entre outros:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Informações sobre o tratamento e compartilhamento de seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
• Portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
• Informações sobre as consequências da negativa de consentimento, quando aplicável;
• Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, nos casos previstos em lei.

O exercício desses direitos poderá ser solicitado pelo canal:

quartinhoperfeito@gmail.com

Os ambientes do Quartinho Perfeito poderão conter links ou direcionamentos para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

O Quartinho Perfeito não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes, que estarão sujeitos às respectivas políticas e condições de seus responsáveis.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade das plataformas antes de fornecer seus dados.

Algumas das plataformas e serviços utilizados pelo Quartinho Perfeito podem realizar tratamento ou armazenamento de dados pessoais fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados, ela será realizada de acordo com as hipóteses e requisitos previstos na legislação aplicável, inclusive nas regras estabelecidas pela LGPD e pela regulamentação da ANPD.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações na operação do Quartinho Perfeito, nas ferramentas utilizadas, nas finalidades de tratamento ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará disponível nos ambientes digitais do Quartinho Perfeito, acompanhada da respectiva data de atualização.

Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais:

E-mail: quartinhoperfeito@gmail.com

WhatsApp: (85) 99177-5082

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